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Foire aux questions (et réponses)

Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Nous livrons dans toute l'Europe. Votre commande sera emballée avec le plus grand soin et livrée où vous le souhaitez. La livraison prend en moyenne 1 à 4 jours ouvrables. Après votre commande, vous recevrez un e-mail avec plus d'informations sur la livraison.

Puis-je retourner mon produit ?

Les commandes peuvent être retournées ou échangées dans les 14 jours suivant la réception du colis, à condition qu'elles soient dans leur état d'origine et vendable. Les plantes et les produits sur mesure ne peuvent jamais être retournés.

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Que faire si mon article (ou une partie de celui-ci) est endommagé ?

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