Informativa sui rimborsi

Noi di Planten247.nl ci impegniamo a rendere la tua esperienza con le piante il più piacevole possibile. Tuttavia, comprendiamo che a volte le situazioni possono cambiare, ed è per questo che abbiamo stabilito una politica di reso flessibile.

Entro 14 giorni lavorativi: Se, per qualsiasi motivo, il tuo acquisto non soddisfa pienamente le tue aspettative, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni lavorativi.

In condizioni integre e non utilizzati: Ti chiediamo di conservare i prodotti in condizioni integre e non utilizzati, inclusa la confezione integra. Così come ci prendiamo cura delle nostre piante, ti chiediamo di fare lo stesso. Le piante non devono essere rinvasate o piantate nel terreno.

Contattaci: Prima di restituire i prodotti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@planten247.nl e di comunicarci il motivo del reso. Ci farebbe piacere anche vedere alcune foto per poterti assistere al meglio.

Costi di spedizione: Ti ricordiamo che i costi di spedizione per i resi sono sempre a tuo carico. Tuttavia, speriamo che apprezzerai il risparmio ottenuto prendendoti cura delle tue piante. Rimborso: Non appena avremo ricevuto ed elaborato il reso, l'importo verrà rimborsato sul conto bancario a noi noto entro 48 ore.

Prodotti fuori produzione: I prodotti fuori produzione (fino ad esaurimento scorte) venduti durante i saldi non possono essere restituiti.

Purtroppo, i prodotti deperibili come piante e fiori non possono essere restituiti a causa della loro fragilità e della durata limitata.

Anche i prodotti realizzati su misura in acciaio Corten, acciaio rivestito, alluminio e poliestere non possono essere restituiti. Vuoi essere sicuro che il tuo prodotto possa essere restituito? Contattaci.

Ci auguriamo che questa politica di reso ti offra maggiore tranquillità durante la tua esperienza di acquisto su Planten247.nl. Per qualsiasi ulteriore domanda, siamo sempre a tua disposizione.

Cordiali saluti, Il team di Planten247