Versand

Bei Planten247.nl möchten wir Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis bieten, auch beim Versand Ihrer Pflanzen. Deshalb haben wir transparente Versandbedingungen erstellt, die Ihnen bei Fragen und Anliegen weiterhelfen.

Versandkosten

Deutschland

Paketdienst: 9,99 € (Kostenloser Versand ab 150,- €)
Spedition (Palette): 59,95 € (Kostenlose Lieferung ab 500,- €)

Verpackung

Sicher und geschützt: Wir wissen, wie wichtig Ihnen Ihre Pflanzen sind. Deshalb verpacken wir alle unsere Produkte sorgfältig, damit sie in perfektem Zustand bei Ihnen ankommen. Wir möchten, dass Ihre Pflanzen genauso gesund und glücklich sind wie Sie! Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können. So wissen Sie immer, wo sich Ihre Pflanzen befinden und wann sie zu Ihnen nach Hause geliefert werden. Bitte beachten Sie: Für sehr große Pflanzen oder Bäume ist keine Sendungsverfolgung möglich. Unser Lieferservice kontaktiert Sie persönlich per E-Mail oder Telefon bezüglich der Lieferung.

Lieferung

Behalten Sie Ihre Sendungsverfolgung im Blick. Unsere Pflanzen werden innerhalb von 1 bis 4 Werktagen bis zur ersten Haustür im Erdgeschoss geliefert. Mit unserer Pflanzenpflege genießen Sie ganz einfach Grün in Ihrem Zuhause, ohne sich Gedanken über Plastikmüll machen zu müssen.

Palettentransport und Transport von Gartenmöbeln und Stadtmobiliar
Lieferung mit Gabelstapler

Wenn Sie die Lieferung mit Gabelstapler wählen, liefern wir Ihre Bestellung innerhalb von 5 Werktagen. Die zusätzlichen Kosten für einen LKW-Gabelstapler (Mitnahmestapler) betragen 49,95 €.

Lieferzeit für nicht vorrätige Artikel

Bei nicht vorrätigen Artikeln ist die voraussichtliche Lieferzeit ein Richtwert und hängt von der verfügbaren Produktionskapazität ab. Am Freitag vor der voraussichtlichen Lieferwoche erhalten Sie eine Bestätigung des voraussichtlichen Liefertermins.

Unvorhergesehene Umstände

Es können unvorhergesehene Umstände eintreten, die zu Lieferverzögerungen führen können. Daraus entstehende Folgekosten können nicht geltend gemacht werden.

Zugänglichkeit der Lieferadresse

Die Adresse muss mit einem großen Anhänger (13,6 Meter Länge) erreichbar sein.

Keine Teillieferungen

Teillieferungen sind nicht möglich.

Zuschlag für Lieferungen auf Inseln

Bei Lieferungen auf Inseln können zusätzliche Kosten anfallen.

Transportkosten bei fehlgeschlagener Zustellung

Bei fehlgeschlagener Zustellung, erneuter Zustellung oder Rücksendung berechnen wir die tatsächlichen Transportkosten. Entladeeinrichtungen für große Produkte

Für Lieferungen von Produkten mit einer Kantenlänge von mehr als 2300 Millimetern müssen Sie selbst für eine Entladeeinrichtung sorgen. Dies kann ein Gabelstapler, ein Kran oder eine andere geeignete Lösung sein. Die Kosten für einen mobilen Gabelstapler (Käfiggabel) betragen 49,95 €.

Fragen zu Ihrem Paket: Sollten Sie Fragen zum Status Ihres Pakets haben oder Lieferprobleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den zuständigen Lieferdienst. Dieser hilft Ihnen gerne weiter, damit Ihre Pflanzen sicher bei Ihnen ankommen. Wir möchten, dass Sie Ihre Pflanzen unbeschwert genießen können. Zögern Sie daher nicht, uns bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung zu kontaktieren. Wir sind für Sie da und sorgen dafür, dass Ihre grünen Lieblinge unversehrt bei Ihnen eintreffen.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Planten247.nl – Ihrem Paradies für Pflanzenliebhaber! Herzliche Grüße,

Das Team von Planten247.nl