Widerrufsrecht

Bei Planten247.nl möchten wir Ihnen ein rundum angenehmes Pflanzenerlebnis bieten. Wir verstehen jedoch, dass sich Umstände ändern können. Deshalb haben wir ein kundenfreundliches Rückgaberecht eingerichtet.

Innerhalb von 14 Werktagen: Sollte Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie die Produkte innerhalb von 14 Werktagen zurücksenden.

Unbenutzt und im Originalzustand: Bitte bewahren Sie die Produkte unbenutzt und im Originalzustand auf, inklusive der unbeschädigten Verpackung. Wir bitten Sie, die Pflanzen genauso zu behandeln, wie wir es mit unseren Pflanzen tun. Die Pflanzen dürfen nicht umgetopft oder in Erde gepflanzt werden.

Bitte informieren Sie uns: Bevor Sie die Produkte zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@planten247.nl und teilen Sie uns den Grund für Ihre Rücksendung mit. Wir würden uns auch über einige Fotos freuen, um Ihnen besser helfen zu können.

Versandkosten: Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für Rücksendungen immer von Ihnen zu tragen sind. Wir hoffen jedoch, dass Sie die Kostenersparnis durch die sorgfältige Pflege Ihrer Pflanzen zu schätzen wissen. Rückerstattung: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 48 Stunden auf Ihr uns bekanntes Konto zurück.

Auslaufartikel: Auslaufartikel (solange der Vorrat reicht) können während des Ausverkaufs nicht zurückgegeben werden.

Leider können verderbliche Produkte wie Pflanzen und Blumen aufgrund ihrer Empfindlichkeit und begrenzten Haltbarkeit nicht zurückgegeben werden.

Sonderanfertigungen aus Cortenstahl, beschichtetem Stahl, Aluminium und Polyester sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen. Sind Sie sich unsicher, ob Ihr Produkt zurückgegeben werden kann? Dann kontaktieren Sie uns bitte.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Rückgabebedingungen ein angenehmeres Einkaufserlebnis bei Planten247.nl ermöglichen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Planten247-Team