Hoe kunnen we je vandaag helpen?
Je kunt ons mailen en via WhatsApp bereiken. We staan 24/7 voor je klaar.
Veelgestelde vragen (en antwoorden)
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Wij verzenden in heel Europa. Je bestelling wordt zeer zorgvuldig verpakt en bezorgd waar u maar wilt. De levering duurt gemiddeld 1-4 werkdagen. Na uw bestelling ontvang je een e-mail met meer informatie over de levering.
Kan ik mijn product retourneren?
Bestellingen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket worden geretourneerd of omgeruild, mits ze zich in de originele, verkoopbare staat bevinden. Planten en maatwerkproducten kunnen nooit geretourneerd worden.
Ik wil graag met de klantenservice spreken. Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons e-mailen en via WhatsApp bereiken. We staan 24/7 voor je klaar.
Wat kan ik doen als mijn artikel (of een deel ervan) beschadigd is?
Wij doen ons best om je artikelen onbeschadigd te bezorgen. Bestellingen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket worden geretourneerd. Stuur ons binnen 48 uur na ontvangst een berichtje.